Équipements manquants à l'emménagement
Lors de votre entrée dans le logement, certains équipements inclus dans votre bail (linge de lit, linge de toilette, mobilier, électroménager ou tout autre élément mentionné dans votre contrat) doivent être présents et en bon état.
Que faire si un équipement est manquant ?
Si, lors de l'état des lieux d'entrée, vous constatez qu'un ou plusieurs éléments compris dans le bail sont absents ou détériorés, il est important de nous le signaler rapidement.
Merci de suivre la procédure ci-dessous :
- Précisez le nom de l'équipement concerné et la chambre ou la pièce correspondante
- Envoyez-nous votre signalement via le formulaire prévu à cet effet ou par e-mail
- Prenez une ou plusieurs photos claires de l'équipement manquant ou endommagé ##### Remplacement de l'équipement Après vérification : - Dans le cas où l'équipement a été emporté ou détérioré par un précédent locataire, le remplacement lui sera facturé, conformément aux conditions contractuelles - Si l'équipement était bien inclus dans le bail, son remplacement sera organisé dans les meilleurs délais ##### Important Tout équipement non signalé lors de l'état des lieux d'entrée pourra être considéré comme conforme. Nous vous recommandons donc de vérifier attentivement le logement et les équipements dès votre arrivée. # Si le problème persiste Merci de remplir notre formulaire de signalement en joignant une photo ou une courte vidéo : Signaler un incident Notre équipe technique interviendra rapidement si nécessaire.